Política de garantía

Amongo ofrece un período de garantía de 12 meses para todos los productos a partir de la fecha de envío.También ofrecemos un servicio de garantía de hasta dos o tres años,cuyos detalles pueden ponerse en contacto con nuestros vendedores.

• Servicios doa(llegada o pérdida)

En cuanto a los problemas de calidad causados por factores no humanos,el cliente transportólos bienes a amongo para su mantenimiento en un plazo de 30 días a partir de su recepción.El costo del viaje de ida y vuelta corre a cargo de amongo.Normalmente se necesitan entre 7 y 15 días laborables,sin contar el tiempo de transporte.

• Servicios de autorización

En cuanto a los problemas de calidad causados por factores no humanos,en los 12 meses siguientes a la recepción de las mercancías,el cliente transportólas mercaderías defectuosas a amongo para su reparación.Armongo pagaráel flete de repatriación una vez que se hayan terminado los servicios de mantenimiento,normalmente de 7 a 15 días laborables,sin contar el tiempo de transporte.

• Servicios reembolsables

Ofrecemos servicios de mantenimiento a lo largo de la vida a todos los clientes y,si el producto supera el período de garantía,el cliente sólo tiene que pagar una tarifa limitada de acuerdo con el Acuerdo de las partes.

• Gastos de transporte

Doa:el transporte de ida y vuelta corre a cargo de amongo.
RMA:el cliente transportólas mercancías a la fábrica de amongo,pagamos el flete,las reparamos y las devolvemos a la fábrica de amongo.

• Método de envío

Determinado por el cliente en consulta con los vendedores de amongo.